Bạn đang băn khoăn làm thế nào để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả và tối ưu chi phí để ra được nhiều đơn hàng? Đây là câu hỏi thường gặp, đặc biệt với những ai mới bắt đầu kinh doanh hoặc bán hàng trên nền tảng này.

Đừng lo lắng, Bàu Bàng sẽ giúp bạn giải đáp tất cả những thắc mắc này thông qua hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads từ A – Z trong bài viết dưới đây!

I. Những thứ cần chuẩn bị để chạy quảng cáo Facebook

Trước khi khởi động chiến dịch quảng cáo trên Facebook, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng các yếu tố sau đây. Việc này sẽ đảm bảo chiến dịch của bạn diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao nhất:

1. Tài khoản Business Manager

Đây là công cụ quản lý doanh nghiệp chuyên nghiệp do Meta cung cấp, đóng vai trò trung tâm giúp bạn điều hành mọi hoạt động quảng cáo. Với Business Manager, bạn có thể dễ dàng quản lý đồng thời nhiều tài khoản quảng cáo, Fanpage, Pixel Facebook, phương thức thanh toán, và nhiều tài sản khác một cách tập trung và hiệu quả.

2. Fanpage Facebook Chất lượng

Fanpage của bạn cần được tối ưu hóa hoàn chỉnh để tạo dựng sự tin cậy và thu hút khách hàng. Hãy đảm bảo Fanpage có hình ảnh đại diện và ảnh bìa chuyên nghiệp, mô tả rõ ràng, thông tin liên hệ đầy đủ và một số bài đăng chất lượng thể hiện được giá trị của thương hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ.

3. Tài khoản Quảng cáo Hợp lệ

Tài khoản quảng cáo của bạn phải được thiết lập chính xác múi giờ và đơn vị tiền tệ phù hợp với khu vực hoạt động của bạn. Đặc biệt quan trọng là tài khoản này cần được liên kết với một phương thức thanh toán hợp lệ, có thể là thẻ Visa/Mastercard hoặc ví điện tử như Momo, để đảm bảo quá trình thanh toán quảng cáo diễn ra liền mạch.

4. Nội dung Quảng cáo Đỉnh cao

Nội dung quảng cáo là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của chiến dịch. Nội dung này bao gồm hình ảnh, văn bản (text), video và kêu gọi hành động (CTA) phải rõ ràng, hấp dẫn và đặc biệt là phải đánh trúng insight (nỗi đau, mong muốn) của khách hàng mục tiêu. 

Đồng thời, bạn cần nắm rõ các chính sách quảng cáo của Facebook để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, đảm bảo quảng cáo của bạn không bị từ chối hoặc tài khoản bị khóa.

II. Các loại quảng cáo trên Facebook

Để chạy quảng cáo Facebook Ads, bạn có thể tham khảo ba dạng cơ bản sau đây, mỗi dạng có đặc điểm và mục tiêu riêng:

1. Quảng cáo Facebook Ads Cơ bản

Đây là dạng quảng cáo phổ biến, thường được hiển thị ở cột bên phải của trang Newsfeed của người dùng. Một quảng cáo cơ bản sẽ bao gồm:

• Tối đa 25 ký tự cho tiêu đề.
• 90 ký tự cho mô tả ngắn gọn.
• Một hình ảnh minh họa hấp dẫn với kích thước chuẩn 100×72 pixel.

Điểm đến của dạng quảng cáo này có thể là Fanpage, trang web của bạn, hoặc bất kỳ địa chỉ nào bạn muốn dẫn khách hàng tới. Khi tạo quảng cáo cơ bản, mục tiêu chính của bạn là thu hút lượt nhấp (clicks) từ khách hàng chỉ thông qua một hình ảnh nhỏ và vài dòng giới thiệu súc tích. 

Để đạt hiệu quả cao nhất, hãy thử nghiệm với nhiều nội dung và hình ảnh khác nhau để tìm ra phương án thực sự tác động đến thị hiếu của đối tượng khách hàng mục tiêu.

2. Sponsored Stories – Quảng cáo được tài trợ

Mẫu quảng cáo này có thể xuất hiện ở bên phải hoặc chính giữa Newsfeed của người dùng. Nội dung của Sponsored Stories bao gồm một hình ảnh và một dòng mô tả được tự động lấy từ Fanpage hoặc từ một bài đăng cụ thể trên Fanpage đó.

Người dùng có thể trực tiếp thích (like) Fanpage, bình luận hoặc chia sẻ ngay trên mẫu quảng cáo. 

Khi họ nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển hướng đến Fanpage hoặc bài đăng gốc tương ứng. Dạng quảng cáo này tận dụng hiệu ứng truyền miệng và hành vi tương tác xã hội để tăng mức độ lan truyền.

3. Quảng cáo Đề xuất Bài đăng (Boosted Post)

Hình thức quảng cáo này chỉ hiển thị trên Newsfeed của người dùng. Nội dung của quảng cáo đề xuất bài đăng được tự động lấy từ một bài đăng có sẵn trên Fanpage, bao gồm cả hình ảnh và văn bản gốc của bài viết đó. Mục đích chính là tăng cường khả năng hiển thị và tiếp cận của một bài đăng cụ thể đến nhiều người hơn.

III. Các bước chạy quảng cáo Facebook

Ngày nay, việc tự chạy quảng cáo Facebook đã trở nên khá phổ biến và không còn là điều bí ẩn đối với nhiều người. Chỉ cần sở hữu một tài khoản Facebook cùng với một thẻ VISA thanh toán quốc tế, bạn đã có thể dễ dàng tự mình triển khai các chiến dịch quảng cáo cho thương hiệu của mình.

Nếu được thực hiện đúng cách, việc tự chạy quảng cáo không chỉ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí mà còn mang lại sự chủ động cao hơn trong việc kiểm soát mục tiêu, từ đó nâng cao hiệu quả tổng thể của chiến dịch. Vậy làm thế nào để quảng cáo trên Facebook thực sự hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu các bước chạy quảng cáo Facebook chi tiết dưới đây.

Bước 1: Tạo Chiến dịch Quảng cáo

Để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo trên Facebook, bạn có thể lựa chọn một trong các cách sau:

• Cách đơn giản nhất là nhấp vào nút màu xanh “Quảng cáo bài viết” nằm ngay phía dưới bài đăng bạn muốn quảng cáo, hoặc chọn “Quảng cáo sự kiện” nếu bạn đang muốn quảng bá một sự kiện trên Facebook.
• Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo quảng cáo cho một bài viết hoàn toàn mới. Để làm điều này, hãy nhấp vào nút “Tạo quảng cáo” trên thanh menu.

Sau khi thực hiện một trong các thao tác trên, bạn sẽ được điều hướng đến Trung tâm quảng cáo (hay còn gọi là Trình quản lý quảng cáo). Đây chính là nơi bạn có thể quản lý tất cả các chiến dịch quảng cáo của mình trên Facebook.

Bước 2: Nhắm Mục tiêu Quảng cáo

Việc nhắm mục tiêu là cực kỳ quan trọng để quảng cáo của bạn đến đúng đối tượng. Tùy thuộc vào mục đích cụ thể của chiến dịch – liệu bạn muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu, đẩy mạnh tương tác bài viết, hay tăng tỷ lệ chuyển đổi – bạn sẽ chọn một trong những mục tiêu tương ứng trong phần “Mục tiêu”.

Facebook cũng có khả năng hỗ trợ bạn trong việc thiết lập mục tiêu. Dựa trên các chiến dịch quảng cáo cũ tương tự mà bạn đã chạy, Facebook có thể thiết lập mục tiêu tự động phù hợp, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể và cải thiện hiệu quả tổng thể.

Bước 3: Xây dựng Nội dung Quảng cáo

Tại bước này, bạn sẽ thiết lập các thông tin chi tiết về nội dung quảng cáo, bao gồm văn bản (content) và hình ảnh/video sẽ được sử dụng. Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể lựa chọn các bài viết có sẵn đã được đăng trên Fanpage của mình để chạy quảng cáo.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tận dụng sự hỗ trợ của tính năng “Nội dung Advantage+” để Facebook tự động tạo ra các phiên bản quảng cáo khác nhau. Các yếu tố như nội dung bạn cung cấp, cách bạn thiết lập quảng cáo và vị trí quảng cáo bạn chọn sẽ quyết định phiên bản mà Facebook tự động tối ưu và hiển thị.

Bước 4: Xác định Đối tượng để Chạy Quảng cáo Facebook

Đây là một bước cực kỳ quan trọng, ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của chiến dịch. Tại đây, bạn sẽ tùy chỉnh các thông tin chi tiết để nhắm đến đối tượng mục tiêu mà bạn mong muốn. Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, việc xác định đối tượng chính xác là yếu tố then chốt. Dựa vào kế hoạch và lĩnh vực kinh doanh của mình, bạn hãy nhắm mục tiêu cụ thể về các thông tin như Vị trí địa lý, Độ tuổi, Giới tính, Ngôn ngữ, Mối quan hệ, Học vấn, Sở thích, Hành vi, v.v.

Cách xác định đối tượng càng cụ thể và chi tiết bao nhiêu, chi phí quảng cáo của bạn sẽ càng được tối ưu bấy nhiêu, đồng thời tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ được nâng cao đáng kể. Tương ứng với mỗi thông tin bạn chọn, Facebook sẽ hiển thị các kết quả dự kiến về lượng khách hàng mục tiêu tiềm năng thông qua biểu đồ ở phía bên phải trang, giúp bạn hình dung được phạm vi tiếp cận.

Bước 5: Thiết lập Ngân sách và Lịch chạy Quảng cáo Facebook

Tiếp theo, bạn sẽ thiết lập ngân sách cho chiến dịch quảng cáo. Facebook sẽ phân phối quảng cáo theo mức chi tiêu bạn đã đặt mỗi ngày. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng chi tiêu hàng ngày có thể biến động (ví dụ: hôm nay chi 120k, ngày mai 80k) nhưng Facebook sẽ cân đối sao cho ngân sách trung bình mỗi ngày trong suốt thời gian chạy quảng cáo đạt đúng mức bạn cài đặt (ví dụ: trung bình 100k/ngày).

Sau đó, bạn cài đặt lịch chạy quảng cáo. Nếu bạn chọn đặt ngân sách quảng cáo theo ngày, bạn sẽ có hai lựa chọn: “Chạy liên tục quảng cáo này” (quảng cáo sẽ chạy mãi cho đến khi bạn tắt thủ công) hoặc chọn một khoảng thời gian bắt đầu và kết thúc cụ thể cho chiến dịch.

Bước 6: Lựa chọn Vị trí Chạy Quảng cáo

Kế đến, bạn sẽ lựa chọn vị trí mà quảng cáo của mình sẽ xuất hiện trên Facebook và các nền tảng liên quan. Việc sử dụng “Vị trí quảng cáo Advantage+” được khuyến nghị, vì tính năng này giúp bạn tối đa hóa ngân sách trên nhiều nền tảng của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Audience Network) và tối ưu hóa hiển thị trên nhiều thiết bị khác nhau.

Bước 7: Xem trước Giao diện Quảng cáo

Cuối cùng, bạn sẽ được xem trước giao diện bài viết khi chạy quảng cáo. Điều này giúp bạn hình dung được quảng cáo sẽ hiển thị như thế nào trên toàn bộ hệ sinh thái của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, v.v.), trên từng loại thiết bị di động, máy tính hay máy tính bảng, đảm bảo hình thức hiển thị ưng ý nhất.

Sau khi hoàn tất tất cả các bước, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Đăng” để gửi yêu cầu xét duyệt quảng cáo cho Facebook. Công việc còn lại của bạn là chờ đợi Facebook xác nhận. Quá trình này thường diễn ra trong vòng 24 giờ. Quảng cáo sẽ mặc định bắt đầu chạy ngay khi Facebook thông báo xác nhận thành công.

Trong quá trình quảng cáo đang chạy, nếu bạn cảm thấy chiến dịch không đạt hiệu quả như mong muốn, bạn hoàn toàn có thể xóa quảng cáo đó hoặc tắt chúng đi để tránh lãng phí ngân sách.

IV. Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Facebook

Khi tự mình triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, có một số mẹo hữu ích để tối ưu chi phí quảng cáo mà không phải ai cũng biết, đặc biệt là những người mới bắt đầu. Áp dụng những kinh nghiệm này sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí và đồng thời nâng cao hiệu quả tổng thể của chiến dịch.

1. Sử dụng Phần mềm Quản lý Bình luận và Tin nhắn

Trong bối cảnh cạnh tranh quảng cáo Facebook ngày càng gay gắt, việc có được một đơn hàng đôi khi đòi hỏi rất nhiều nỗ lực. Sẽ thật đáng tiếc nếu đơn hàng đó lại bị đối thủ “cướp mất” chỉ vì bạn không quản lý kịp thời. May mắn thay, hiện nay có nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý bình luận và tin nhắn hiệu quả.

Phần mềm Bàu Bàng là một ví dụ điển hình với các tính năng vượt trội như:

• Quản lý bình luận Facebook và tin nhắn Fanpage một cách tập trung.
• Tạo và xử lý đơn hàng nhanh chóng, giúp bạn không bỏ lỡ cơ hội.
• Ẩn bình luận thông minh, khiến đối thủ khó lòng “chơi xấu” bằng cách cướp khách hàng từ comment công khai của bạn.

Bên cạnh đó, Bàu Bàng còn tự động đồng bộ đơn hàng lên Facebook Ads qua CAPI (Conversions API). Điều này cực kỳ quan trọng vì nó giúp Facebook “học” tốt hơn về khách hàng của bạn, từ đó phân phối quảng cáo đúng đối tượng mục tiêu và đạt hiệu quả cao hơn.

Để bạn có thể đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, phần mềm Bàu Bàng cung cấp báo cáo hiệu quả quảng cáo kênh social chi tiết. Báo cáo này bao gồm các chỉ số quan trọng như: số lượng hội thoại tin nhắn đến từ quảng cáo, chi phí chạy quảng cáo thực tế, và số lượng đơn hàng được tạo. Dựa trên những dữ liệu này, nhà bán hàng có thể xây dựng các kế hoạch quảng cáo và marketing phù hợp để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh. Những chiến dịch mang lại hiệu quả cao sẽ được duy trì và mở rộng, trong khi những chiến dịch chưa tốt sẽ được loại bỏ hoặc tối ưu hóa để tránh lãng phí ngân sách.

2. Tối ưu hóa Hình ảnh Quảng cáo Facebook

Đây là một bước không thể thiếu để chiến dịch Facebook Ads của bạn “nhẹ” tiền hơn và tiếp cận được nhiều người hơn. Facebook luôn có quy định về kích thước và tỷ lệ khung hiển thị tối ưu nhất cho từng loại hình ảnh khác nhau. Việc sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh hoặc công cụ hỗ trợ để cắt hình ảnh theo đúng kích thước chuẩn của Facebook sẽ giúp quảng cáo của bạn hiển thị đẹp mắt, chuyên nghiệp và được phân phối tốt hơn.

3. Ưu tiên Quảng cáo Bài viết thay vì Like Fanpage

Khi thiết lập mục tiêu quảng cáo, bạn không nên vội vàng lựa chọn loại quảng cáo “Thích trang” (like Fanpage), đặc biệt nếu bạn chưa thực sự có kinh nghiệm chạy quảng cáo. Loại quảng cáo này thường có chi phí rất đắt nếu tính trên mỗi lượt like.

Đối với những người mới bắt đầu, nên tập trung vào chạy quảng cáo bài viết (post engagement). Hãy đầu tư vào việc tạo ra một bài viết bán hàng thật “chất lượng”, với nội dung hấp dẫn và hình ảnh/video được tối ưu. Sau đó, quảng cáo bài viết đó. Cách làm này thường mang lại hiệu quả tốt hơn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và chuyển đổi, đồng thời giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn.

4. Ưu tiên Bài viết có nhiều Tương tác Tự nhiên

Một mẹo quan trọng khác là tận dụng những bài viết đã có sẵn trên Fanpage của bạn. Khi bạn chạy quảng cáo cho một bài đăng đã có lượng tương tác tự nhiên lớn (như lượt thích, bình luận, chia sẻ), quảng cáo đó thường sẽ hiệu quả hơn và có chi phí rẻ hơn so với việc quảng cáo một bài viết hoàn toàn mới.

Lời khuyên là hãy để bài viết bán hàng trên trang của bạn một thời gian để nó thu hút được một lượng tương tác tự nhiên trước khi chạy quảng cáo. Điều này sẽ giúp giảm chi phí quảng cáo. Vì vậy, hãy tập trung tạo ra nội dung quảng cáo thực sự xuất sắc để thu hút được nhiều tương tác và tỷ lệ chuyển đổi cao.

5. Chia nhỏ Chiến dịch Quảng cáo

Theo kinh nghiệm của nhiều nhà quảng cáo chuyên nghiệp, nếu bạn có cùng một ngân sách (ví dụ 100k/ngày), việc đổ tất cả vào một bài đăng duy nhất thường sẽ khiến lượt tiếp cận thấp hơn. Thay vào đó, bạn nên chia nhỏ ngân sách 100k đó thành 3-5 chiến dịch nhỏ hơn hoặc các nhóm quảng cáo khác nhau. Chia nhỏ ngân sách và liên tục điều chỉnh, tái khởi động các chiến dịch hiệu quả là một cách chạy quảng cáo trên Facebook rất hiệu quả mà bạn nên áp dụng.

6. Chạy Quảng cáo đúng Giờ “Vàng”

Thời gian bạn chạy quảng cáo cũng ảnh hưởng đến hiệu quả. Kinh nghiệm cho thấy, thời gian tốt nhất để chạy quảng cáo Facebook là từ 8h30 sáng đến 7h tối.

Bạn không nên chạy quảng cáo vào buổi tối (sau 7h tối) vì trong khoảng thời gian này, người dùng thường có xu hướng dành cho các hoạt động giải trí hơn là đưa ra quyết định mua hàng. Việc này giúp tối ưu hóa chi phí bằng cách hiển thị quảng cáo vào thời điểm khách hàng có khả năng tương tác và chuyển đổi cao nhất.

Trên đây là những hướng dẫn và mẹo giúp bạn tự chạy quảng cáo Facebook hiệu quả với chi phí tối ưu. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công những kiến thức này để tận hưởng hiệu quả tuyệt vời của Facebook Ads trong việc gia tăng doanh số bán hàng của mình!